Название кейса
(что сделали и для кого?)

Краткое описание: В идеале обозначить пользу, которую принесли клиенту: увеличили продажи, повысили прибыль, построили систему привлечения вкладов, построили систему контент-маркетинга и т.д. Польза должна звучать так, как её бы сформулировал клиент.
Хорошо показать цифры: насколько увеличили ROMI, как изменилась выручка, насколько вырос трафик.
По возможности указать отрасль или тип бизнеса, чтобы читатель мог проассоциировать себя с клиентом.

Картинка на фоне: что-то по теме кейса или отрасли

Примеры заголовков (этот блок удалить)

НЕТ

Как увеличить продажи с помощью контекстной рекламы
Кейс SEO для Взаимно: редизайн сайта без потери поискового трафика
Как мы вели комплексный проект на Аквафоре
Помогли привлечь инвестиции онлайн-сервису микрозаймов
ДА

Увеличили продажи с помощью контекстной рекламы в 2 раза для компании ХХХ
Кейс SEO для «Взаимно»: сопровождение редизайна с приростом поискового трафика на 30%
Кейс Аквафора: увеличили продажи интернет-магазина в 4 раза
Кейс Joy Money: построили процесс для привлечения инвестиций с ДРР 8,1%

Клиент:

Изображение

Клиент:

Описание клиента:
как называется компания?
чем занимается?
чем отличается от конкурентов?
каковы масштабы бизнеса?
какой оборот у компании?
сколько в ней сотрудников?
где находятся офисы?
Здесь можно добавить еще какие-то комментарии к клиенту.

Вместо картинки загружаем логотип клиента или фото с его айдентикой (например, вывески, входные группы и т.д.)

Примеры описания клиента (этот блок удалить)

Joy Money — онлайн-сервис микрозаймов до зарплаты. Компания работает на рынке микрофинансирования четыре года и обслуживает физические лица по всей России. Общая сумма выданных займов — более 1 млрд за четыре года.


«Взаимно» — группа микрофинансовых организаций. Сервис выдаёт займы физическим и юридическим лицам под залог автомобиля и недвижимости. За восемь лет «Взаимно» выдали более 4500 займов на общую сумму более 2,7 млрд. руб. Офисы компании находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
IBS помогает компаниям со стратегическим развитием IТ-ресурсов и повышением эффективности процессов. Одно из направлений — HR-аналитика.
Компания входит в топ-10 лидеров российского рынка по объёму выручки по данным International Data Corporation и занимает ведущие позиции в консалтинге и кастомизации программного обеспечения.
Ремарка: в кейсе на сайте написано не так, потому что пиарщики IBS настояли, чтобы было их стандартное описание. Мы бы сами так никогда не написали.

Задача

Тут кратко описываем нашу задачу.

В идеале нужно описать причину, по которой клиент к нам пришёл. Например, упала выручка или пробовали интегрировать какой-то инструмент самостоятельно, но не получилось. Но обратите внимание, что часто такие вещи рассказывать нельзя, потому что они выставляют клиента или его подрядчика некомпетентным. Поэтому кейс важно согласовать с клиентом.

Вопросы, на которые отвечает этот блок:
что случилось?
в чём была боль клиента?
почему она возникла?
как он пробовал её решить?
почему не получилось?
почему клиент пришёл к нам?
как он сформулировал задачу? какие у него были ожидания?
как сформулировали задачу мы?
Когда описали причину, в этом пункте назовите задачу. Изначальная задача клиента может не совпадать с тем, как мы её сформулировали — это нормально. Например, клиент может сказать «верните мне все показатели на прежнее место», а мы переформулируем это в «поднять конверсию в продажи с 18% до 20%». Вполне ок рассказать обе эти истории.

Примеры реальных задач: построить эффективный канал продаж через интернет, построить систему привлечения клиентов, сделать так, чтобы контент выходил регулярно, построить процесс привлечения инвестиций.

Этапы работы (тут примеры, нужно заменить на свои)

1

Аналитика и сбор данных

Провели исследование торговых центров в России и конкурентов клиента в Краснодаре
2

Разработка концепции

После просмотра многочисленных референсов логотипов для аналогичных брендов, мы разработали и предоставили клиенту 3 концепции логотипа, соответствующих необходимым характеристикам: узнаваемость, визуальная привлекательность и ценности торгового центра.
3

Отрисовка логотипа

После согласования одной из версий доработали ее до финального варианта.
4

Формирование гайдлайна

Сформировали руководство по использованию логотипа для дальнейшей работы и продвижения.
Расскажите, какие шаги были предприняты, чтобы достичь общую цель проекта.
Если на проекте вы готовили отчёты, создавали презентации и рисовали макеты, то желательно привести и пояснить их в подписи. Так вы докажете, что работа была не только на словах, но и на деле.
Проиллюстрировать можно скриншотом отчёта, ТЗ, контент-плана, лендинга и т.д. Чем больше «вещдоков» вы покажете, тем лучше для кейса.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Результат

Желательно, чтобы результат был измеримый: на сколько выросла прибыль или выручка, сколько привлекли инвестиций и т.д. Можно привести прирост показателей в абсолютных числах или в процентах.

Если результатом проекта были не цифры, а выстроенный процесс, тогда нужно сформулировать главную ценность, которую мы принесли на проекте.

Вопросы, на которые отвечает этот блок:
какое решение придумала наша команда?
сколько длился проект?
каких показателей достигли?
как их считали?

Прикрепите при наличии скриншоты из сервисов, которые подтверждают результаты: увеличение трафика, конверсии, снижение рекламных бюджетов и т.п. Снимки с замазанными цифрами тоже подойдут, чтобы показать динамику.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Слово клиентам

Изображение

Анна Борц

Отзыв представителя агентства (тут пишем его должность)
Это прямая речь того, кто вёл проект и отвечал за результат со стороны IT-Agency.
В этом блоке мы подводим итог всего проекта, подчёркиваем какие-то сильные стороны или, наоборот, отрабатываем слабые моменты.
Вопросы, на которые отвечает этот блок:
в чём особенность этого проекта?
что необычного было в процессе?
как проект будет развиваться дальше?
какие отношения сложились с командой клиента?
Изображение

Анатолий Ступин

Отзыв представителя клиента (тут пишем его должность)
Отзыв клиента хорошо дополнит кейс. Если клиент согласился дать отзыв, договоритесь о созвоне и задайте ему вопросы по инструкции. Дальше отредактируйте отзыв и добавьте его последним разделом в кейс.

Хочу так же!